IT-Outsourcing
Flexible Nearshore-Spezialist:innen und Projektteams für zeitlich begrenzte IT-Vorhaben — mit klarer Governance, hoher D-A-CH-Zeitüberschneidung und Kapazität, die mit dem Projektverlauf skaliert.
Mehr erfahren →Deutsche Verantwortung. Europäisches Engineering. Ein Delivery-Team.
IT-Umsetzung von der Strategie bis zum stabilen Betrieb.
ProvisionX unterstützt Unternehmen im DACH-Raum bei IT-Outsourcing, KI-Automatisierung, Modernisierung, Cloud und Security und stellt flexible Projektteams bereit, wenn interne Kapazitäten nicht ausreichen — mit Vertragspartner in Deutschland und Engineering in Europa.
Ein Umsetzungspartner für Unternehmen, die nicht nur Beratung, sondern funktionierende Lösungen im Betrieb benötigen.
15+ Jahre Engineering- und Delivery-ErfahrungAnonymisierte Referenzen aus realen BetriebsprozessenDelivery auf DE / EN / BG
Leistungen
Unsere Leistungen: Von der Strategie bis zur Implementierung
Strategie, Engineering und operative Unterstützung für Unternehmen, die klare Verantwortung und erfahrene Umsetzung in modernen und gewachsenen IT-Landschaften benötigen.
KI-Lösungen & Automatisierung
Praxisnahe KI-Implementierungen für automatisierte Abläufe, schnellere Reaktionszeiten und sichere Integration in bestehende Systeme.
Mehr erfahren →Cloud & DevOps
Moderne Cloud-Fundamente, CI/CD und Plattform-Engineering für höhere Delivery-Geschwindigkeit, Stabilität und Kosteneffizienz.
Mehr erfahren →IT-Modernisierung & Legacy-Transformation
Modernisieren Sie geschäftskritische Legacy-Umgebungen mit sicherer, phasenweiser Umsetzung – ohne den laufenden Betrieb zu gefährden.
Mehr erfahren →Cybersecurity
Schützen Sie Identitäten, Endgeräte, Cloud-Workloads und Daten mit pragmatischen Security-Services, abgestimmt auf Business-Prioritäten und Compliance-Anforderungen.
Mehr erfahren →IT Staffing & Projekte
Projektbezogene Spezialistenkapazität und flexible IT-Teams für definierte Delivery-Anforderungen — skalierbar und mit geplanter Fortführung, Reduzierung oder Übergabe.
Mehr erfahren →KI-Suchsichtbarkeit & Content-Architektur
Strukturierte technische SEO, Schema-Implementierung und answer-ready Content-Architektur — damit Ihre Leistungen sowohl von Menschen als auch von KI-gestützten Suchsystemen besser verstanden und referenziert werden können.
Mehr erfahren →VORGEHEN
Ein Nearshore-Outsourcing-Modell, auf das Sie sich verlassen können
Klare Phasen, benannte Verantwortlichkeiten und praxistaugliche Service Levels. Wir arbeiten in Ihren bestehenden Tools und machen Fortschritt, Risiken und nächste Schritte nachvollziehbar.
Discovery & Team-Design
Wir definieren Scope, priorisierte Vorhaben, benötigte Rollen sowie SLA-/KPI-Ziele passend zu Ihrem Business-Kontext.
Auswahl & Onboarding
Wir stellen passende Spezialist:innen oder Teams zusammen, validieren fachlich und setzen anschließend ein sicheres Onboarding inklusive Zugriffs-Setup auf.
Delivery & Governance
Remote-first Umsetzung mit hoher CET/CEST-Überschneidung, strukturiertem Reporting und klaren Eskalationswegen bei Incidents und Blockern.
Skalieren & Optimieren
Kapazitäten flexibel hoch- oder runterfahren, Delivery-Qualität kontinuierlich verbessern und Kosten, Security sowie Betriebsleistung optimieren.
Umsetzungsstrategie
Die Umsetzungsstrategie ist die Brücke zwischen einer guten technischen Idee und einer Lösung, die im operativen Alltag tatsächlich funktioniert. Sie verbindet Geschäftsziele, technische Architektur, Nutzerakzeptanz, Rollout-Planung und Delivery-Governance. Für Unternehmen reduziert das Umsetzungsrisiken und hilft, neue Fähigkeiten in die reale Arbeit zu integrieren, statt sie als isoliertes Projekt stehen zu lassen.
Möchten Sie einen Beispielplan für Outsourcing sehen?
Fragen Sie ein Angebot an — wir teilen eine realistische Timeline, ein Rollenmodell und die passende Governance für Ihren Bedarf.
LÖSUNGEN
Praktische Lösungen für nachhaltiges Wachstum
IT-Services, Automatisierung und operative Unterstützung für Unternehmen, die ihre Abläufe verbessern wollen, ohne zusätzliche Tools, Übergaben und interne Last aufzubauen.
Fokus
Smarter Betrieb mit IT & KI
- Schnellere Reaktion auf Kundenanfragen durch intelligente Automatisierung und zuverlässigen IT-Support
- Keine Leads mehr verpassen dank KI-gestützter Weiterleitung und Nachverfolgung
- Entlastung Ihrer Teams durch Modernisierungsservices, IT-Outsourcing und smarte Prozessautomatisierung
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch stabile Systeme und gleichbleibend hohe Servicequalität
- Effiziente Skalierung Ihrer Abläufe bei wachsender Nachfrage — ohne zusätzliches Personal
Konzipiert, um Aufwand zu reduzieren, Reaktionszeiten zu verbessern und den Betrieb stabil planbar zu machen.
KI mit echtem Mehrwert
Praxisnahe Automatisierung, die Menschen unterstützt — nicht ersetzt.
Flexible IT-Ressourcen
Skalieren Sie Support, Projekte und Expertise passend zum Wachstum.
Klare SLAs
Planbare Reaktionszeiten, Ownership und transparentes Reporting.
REFERENZEN
Referenzen aus realer Projektarbeit
Ausgewählte anonymisierte Projekte aus Logistik, regulierter Fertigung, Energie und Außendienst. Jede Referenz beschreibt Ausgangslage, technische Umsetzung und die Veränderung im Betrieb.
Logistik, Supply Chain & Gebäudeautomation
Digitalisierung und Automatisierung eines europäischen Logistikbetriebs
Weiterlesen →Pharmaindustrie, Fertigung & Automatisierung
SCADA-Integration & Produktionsmanagement in der Pharmaindustrie
Weiterlesen →Automobilindustrie, Fertigung & Industrie 4.0
Digitalisierungsplattform & Produktionssteuerung in der Automobilindustrie
Weiterlesen →Veterinärproduktion, Produktionslogistik & Qualitätskontrolle
Produktions- und Logistikmanagement für einen regulierten Veterinärhersteller
Weiterlesen →Über ProvisionX
Ein verantwortliches Team in Deutschland und Bulgarien.
ProvisionX verbindet Kundensteuerung in Deutschland mit Engineering-Delivery in Bulgarien. So bleiben Vertrag, Kommunikation und technische Umsetzung eng miteinander verbunden.
Kundensteuerung und Strategie in Deutschland:
Das deutsche Team koordiniert kaufmännische Verantwortung, Delivery-Prioritäten und Qualitätsanforderungen. Für Entscheidungen, Eskalationen und Projektausrichtung gibt es einen klaren Ansprechpartner.
Engineering und Delivery in Bulgarien:
Zum Delivery-Netzwerk gehören erfahrene Softwareentwickler, SCADA-Spezialisten und KI-Fachleute. Die Projekterfahrung umfasst industrielle und operative Systeme in Logistik, regulierter Fertigung und Energie.
Kunden arbeiten mit einem deutschen Vertragspartner; das Delivery-Team wird passend zum technischen Bedarf organisiert. Verantwortlichkeiten, Service Levels und Eskalationswege werden vor dem Start vereinbart.
Leadership
Momchil Palazov
Founder & Lead Deployment Strategist
Verantwortet Unternehmensstrategie, Lösungsrichtung und die Überführung geschäftlicher Prioritäten in einen umsetzbaren Plan.
Svetla Todorova
Chief Operating Officer (COO) & Head of Delivery
Koordiniert Delivery-Betrieb, Kapazitätsplanung und die tägliche Abstimmung zwischen Kundenprioritäten und Engineering.
Yonko Krilov
Director of Client Success & Compliance
Koordiniert Kundenkommunikation, SLA-Nachverfolgung, Qualitätssicherung und compliancebezogene Delivery-Prozesse.
FAQ
Häufige Fragen
Wenn Sie eine konkrete Anforderung haben, senden Sie sie — wir antworten schnell.
Beides. Wir unterstützen etablierte Enterprise-Organisationen ebenso wie wachsende KMU und inhabergeführte Unternehmen. Das Modell kann mit einem klar abgegrenzten Paket starten und schrittweise auf Betrieb, Modernisierung, Security und KI erweitert werden.
Kontakt
Lassen Sie uns über Ihre IT-Herausforderungen sprechen
Beschreiben Sie uns, was heute nicht funktioniert, welche Systeme betroffen sind und was sich ändern soll. Im Erstgespräch klären wir Scope, Rahmenbedingungen und sinnvolle nächste Schritte.
office@provisionx.de
Telefon
+49 (0) 152 274 525 39
Standort
Hauptsitz: Bayern, Deutschland
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