Material- und Anlagenverwaltung für Außendienstprozesse im öffentlichen Sektor

Ausgangslage

Mehrere öffentliche Einrichtungen nutzten SAP als Standard-ERP-Plattform, stellten jedoch fest, dass die nativen SAP-Funktionalitäten keine ausreichende mobile Unterstützung für feldbasierte Anlagenregistrierung, Standortverwaltung und regelmäßige Inventurprozesse boten. Das Außendienstpersonal musste unter strengen Sicherheitsrestriktionen an mehreren Standorten arbeiten, die den Einsatz externer Cloud-Dienste oder standardmäßig mit dem Internet verbundener Werkzeuge ausschlossen. Die Umgebungen erforderten zudem einen zuverlässigen, ausgedehnten Offline-Betrieb bei eingeschränktem oder instabilem Netzwerkzugang.

Unsere Lösung

Eine dedizierte Anlagenverwaltungslösung wurde gemeinsam mit einem SAP-Synchronisierungsmodul entwickelt. Das System umfasste Anlagenregistrierung, Standortzuweisung, Inventurprozesse und Stammdatenverwaltung für Anlagen, Standorte und Organisationseinheiten. Mobile Endgeräte mit RFID- und Barcode-Lesern ermöglichten dem Außendienstpersonal die Erfassung und Aktualisierung von Anlagendaten vor Ort. Ein Back-Office-Modul stellte zentrale Administrationsfunktionen bereit. Implementierung und laufende Wartung erfolgten vor Ort gemäß den Sicherheitsanforderungen des Betriebsumfelds; die Lösung war für einen ausgedehnten Offline-Betrieb mit kontrollierter SAP-Synchronisation ausgelegt.

Das Ergebnis

Anlagenerfassung und Inventur wurden strukturierter und besser nachvollziehbar. Digitale Abläufe ersetzten Papierunterlagen und manuelle Übergaben, reduzierten den Aufwand für regelmäßige Prüfungen und verbesserten die Konsistenz der Anlagendaten.

Verwandte Leistungen

Zurück zu allen Referenzen